J.D.パワー中古車信頼性評価2017

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アメリカのコンサルティング会社J.D.パワーアンドアソシエイツは、長年にわたって自動車市場を調査し、米国で入手可能な中古車の信頼性の評価をまとめてきました。

したがって、2017年も例外ではありませんでした。2月に、Vehicle Dependability Study（VDS）市場分析の次の結果が発表されました。

J.D.パワーアンドアソシエイツの調査では、過去12か月間に発生した177の問題のリストから障害を選び出し、3歳児の224の異なるモデル（2014年に製造）の35,186人の所有者を調査しました。彼らの回答に基づいて、アメリカ人は特定のブランドの100頭の「鉄の馬」ごとに欠陥の数を決定し（100台の車両ごとに経験した問題-PP100）、この数が大きいほど、運転者にとっての困難は大きくなりました。

2017年の平均故障台数は「100台」あたり156台（156PP100）で、昨年より4ポイント多いことは注目に値します。

以前と同様に、「3歳児」の所有者は、頭字語ACEN（オーディオ、コミュニケーション、エンターテインメント、ナビゲーション）で指定される問題に最も頻繁に直面します。さて、すべてのトラブルのほとんどは、音声コマンド認識システム、外部の「ガジェット」とのBluetooth通信、および電子ガイドによって引き起こされます。

日本のプレミアムブランドであるレクサスは6年連続でランキング1位にランクインし、100台あたり110台の故障（2016年と比較して一度に15ポイントの減少）。しかし今回は同様の結果がポルシェによって示され、それはその統計を13単位悪化させました。 2番目の位置は「百」について123の苦情でトヨタによってとられました、そして「銅メダリスト」はビュイックブランド-126PP100でした。

興味深い事実は、メルセデス・ベンツ（131PP100）、ヒュンダイ（133PP100）、BMW（139PP100）がポジションを大幅に改善したことです。欠陥の総数は大幅に減少しなかったにもかかわらず、4位まで上昇することができました。、それぞれ5位と6位（1年前は評価の真ん中で「トレーリング」していたが）。

フィアットの3歳児は完全に故障しており、信頼性があります。100台の車ごとに、一度に298の障害が発生します。残りの部外者はそれほど憂鬱な結果を示さなかった：ジープブランド-209PP100、およびインフィニティ-203PP100。そしてここで、イタリアのブランドは絶対的な失敗を示しました-それは2016年と比較して一度に127の苦情を追加しました。

一般的に、トヨタは賞の数でリーダーになりました-ブランドの7つのモデルがそれらのセグメントで一度に「ゴールド」を受け取りました。ゼネラルモーターズのモデルはわずかにパフォーマンスが悪く、4つのクラスで優れていました。

一般的なブランドに加えて、J.D。パワーのスペシャリストは、各セグメントで2017年までに最高の信頼性を備えた最高の3年前の車を特定しました。